Personvern

Introduksjon og generell informasjon

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan BetWarts (heretter «vi», «oss» eller «nettstedet») samler inn, behandler, lagrer og beskytter personopplysningene til brukere (heretter «bruker», «du») under besøk på og bruk av nettstedet .

Vi er fullt ut forpliktet til å beskytte personvernet ditt og til å sikre åpenhet i forbindelse med behandlingen av personopplysninger. Driften av nettstedet er underlagt de strengeste europeiske og nasjonale lovbestemmelsene, inkludert generell personvernforordning (GDPR - EU-forordning 2016/679) samt relevant norsk personvernlovgivning.

Ved å få tilgang til, navigere på eller registrere deg på nettstedet, erkjenner du at du har lest, forstått og godtatt vilkårene i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar noen del av denne personvernerklæringen, må du avbryte bruken av våre tjenester umiddelbart.

Behandlingsansvarlig

For formålene til personvernforordningen (GDPR) og relevant nasjonal lovgivning, er den behandlingsansvarlige for opplysningene som samles inn gjennom betwarts.co, selskapet som driver nettstedet.

For ethvert spørsmål som gjelder beskyttelse av dine opplysninger, utøvelse av dine rettigheter eller spørsmål knyttet til denne erklæringen, kan du kontakte oss direkte via e-post på følgende adresse:

Rettslig grunnlag og behandlingsprinsipper

Behandlingen av dine personopplysninger fra BetWarts er basert på prinsippene om lovlighet, rettferdighet, åpenhet, formålsbegrensning, dataminimering, nøyaktighet, lagringsbegrensning, integritet og konfidensialitet.

Det rettslige grunnlaget i henhold til artikkel 6 i GDPR som vi behandler dine opplysninger på, er:

  • Samtykke: Når du har gitt et eksplisitt og fritt samtykke til ett eller flere spesifikke formål (f.eks. mottak av markedsføringsmateriell eller tilpassede informasjonskapsler).
  • Oppfyllelse av avtale: Når behandlingen er nødvendig for å levere våre tjenester til deg eller for å fullføre registrerings- og kontoadministrasjonsprosesser.
  • Berettiget interesse: Når behandlingen er nødvendig for formålene til våre berettigede interesser, slik som å forbedre våre tjenester, nettstedets sikkerhet og forebygging av svindel, forutsatt at dine grunnleggende rettigheter ikke overstyrer disse.
  • Rettslig forpliktelse: Når behandlingen er nødvendig for å overholde lovbestemmelser som regulerer spillbransjen og digitale plattformer i Norge og Den europeiske union.

Kategorier av opplysninger vi samler inn

Under din interaksjon med nettstedet vårt kan vi samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger:

4.1. Opplysninger du oppgir

  • Kontaktopplysninger: Fornavn, etternavn, e-postadresse når du kontakter oss eller melder deg på nyhetsbrev.
  • Kontoopplysninger: Brukernavn, passord og kontopreferanser.
  • Verifikasjonsdokumenter: I tilfeller der aldersverifikasjon, identitetskontroll eller overholdelse av regelverk mot hvitvasking (AML) kreves, kan vi be om kopier av ID-kort, pass eller adressebevis.

4.2. Opplysninger som samles inn automatisk

  • Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og -versjon, tidssone, enhetstype, operativsystem og plattform.
  • Nettleserdata: Informasjon om besøket ditt, inkludert sidene du har besøkt, varighet, lenker du fulgte og søk utført på nettstedet.

Formål med databehandlingen

Vi bruker de innsamlede opplysningene til følgende formål:

  • Levering og administrasjon av tjenester: For å sikre at betwarts.co fungerer som det skal, administrere kontoen din og gi deg tilgang til de tilgjengelige funksjonene.
  • Kommunikasjon og støtte: For å svare på dine henvendelser, klager eller spørsmål via [email protected].
  • Forbedring og analyse: For å analysere brukeradferd, forbedre nettstedets struktur, innhold og brukeropplevelse.
  • Sikkerhet og svindelforebygging: For å oppdage, forhindre og håndtere ulovlig aktivitet, skadelige angrep eller brudd på brukervilkårene.
  • Regulatorisk etterlevelse: For å overholde juridiske forpliktelser pålagt av relevante reguleringsmyndigheter.

Informasjonskapsler (Cookies) og sporingsteknologier

Nettstedet betwarts.co bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å skille mellom besøkende, forbedre brukeropplevelsen og tilpasse innholdet etter dine preferanser.

6.1. Typer informasjonskapsler vi bruker

  • Nødvendige informasjonskapsler: Disse er helt avgjørende for nettstedets funksjonalitet og tillater grunnleggende navigasjon og sikkerhet.
  • Ytelses- og analyseinformasjonskapsler: Samler inn anonym informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet, og hjelper oss med å måle og forbedre ytelsen.
  • Funksjonsinformasjonskapsler: Lar nettstedet huske dine valg (som språk eller region) for å tilby personlige funksjoner.
  • Målrettede og reklameinformasjonskapsler: Brukes til å levere annonser som er mer relevante for deg og dine interesser (forutsatt at samtykke er gitt).

Du kan når som helst administrere eller deaktivere informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din, men vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på nettstedet kanskje ikke vil fungere som de skal uten dem.

Overføring og utlevering av opplysninger

BetWarts selger, leier ut eller deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter for kommersielle formål. Vi kan imidlertid dele opplysningene dine med følgende kategorier mottakere, alltid under strenge krav til konfidensialitet og sikkerhet:

  • Tjenesteleverandører: Tredjepartsselskaper som tilbyr teknisk støtte, hostingtjenester, dataanalyse og kundeservice.
  • Regulatoriske og rettslige myndigheter: Når det kreves ved lov, rettskjennelse eller for å sikre våre berettigede interesser i rettssaker.
  • Finansinstitusjoner og betalingsleverandører: For behandling av transaksjoner og betalingsverifikasjon i henhold til internasjonale sikkerhetsstandarder.

Ved overføring av opplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), sikrer vi at egnede garantier iverksettes, slik som EUs standardavtaleklausuler (SCC).

Datasikkerhet

Vi iverksetter alle nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert utlevering eller tilgang.

Disse tiltakene inkluderer:

  • Bruk av SSL-krypteringsteknologi (Secure Socket Layer) for sikker dataoverføring.
  • Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og sårbarhetsvurderinger av våre systemer.
  • Begrensning av tilgangen til personopplysninger kun til autorisert personell og samarbeidspartnere som er bundet av strenge taushetsplikter.

Lagringstid for opplysninger

Vi beholder dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, inkludert å tilfredsstille eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller skattemessige krav.

  • Kontodata lagres så lenge kontoen din forblir aktiv og så lenge gjeldende regelverk krever det deretter.
  • Kommunikasjons- og kundeservicedata lagres vanligvis i en periode på opptil fem (5) år etter at den aktuelle kommunikasjonen er avsluttet, med mindre lengre lagringstid kreves i henhold til gjeldende lovgivning.

Dine rettigheter i henhold til GDPR

Som den registrerte har du en rekke rettigheter i henhold til personvernforordningen (GDPR), som du når som helst kan utøve ved å kontakte oss på [email protected]:

  • Innsynsrett: Du har rett til å be om bekreftelse på hvorvidt vi behandler dine opplysninger, og få en kopi av disse.
  • Rett til korrigering: Du har rett til å be om retting av unøyaktige opplysninger eller fullføring av ufullstendige data.
  • Rett til sletting («retten til å bli glemt»): Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger under visse betingelser.
  • Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be om begrensning av behandlingen av dine opplysninger i visse tilfeller.
  • Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta opplysningene dine i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
  • Rett til innsigelse: Du har rett til når som helst å motsette deg behandling av dine opplysninger som er basert på berettiget interesse.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Når behandlingen er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke det tilbake når som helst, uten at det berører lovligheten av behandlingen basert på samtykket før tilbaketrekkingen.

Personvernombud og tilsynsmyndighet

Hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger bryter bestemmelsene i GDPR eller nasjonal lovgivning, har du rett til å klage til den aktuelle tilsynsmyndigheten. I Norge er dette Datatilsynet:

  • Adresse: Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo.
  • Telefonnummer: 22 39 69 00.
  • E-post: [email protected].

Spesielle temaer om pengespill, ansvarlig spill og støtte i Norge

BetWarts støtter aktivt prinsippene for ansvarlig spill og følger reglene knyttet til spillerbeskyttelse i Norge. I denne sammenhengen kan det gjelde ytterligere prosedyrer for alders- og identitetsverifikasjon, samt tiltak for selvekskludering.

For spørsmål knyttet til pengespillavhengighet og psykologisk støtte for spillere og deres familier i Norge, kan brukere henvende seg til følgende offisielle støttetjenester og hjelpelinjer:

  • Hjelpelinjen: Gratis og anonym hjelpelinje for spilleavhengighet (Telefon: 800 80 040, www.hjelpelinjen.no).
  • Lotteri- og stiftelsestilsynet: Ansvarlig reguleringsorgan for regulering, kontroll og tilsyn med spillmarkedet i Norge (lottstift.no).

Oppdateringer og endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre, oppdatere eller revidere denne personvernerklæringen når som helst for å gjenspeile endringer i lovgivning, ny teknologi eller modifikasjoner av våre tjenester.

Eventuelle endringer vil trå i kraft umiddelbart etter at den reviderte versjonen er publisert på nettstedet betwarts.co. Vi anbefaler at du sjekker denne siden regelmessig for å holde deg informert om eventuelle oppdateringer. Fortsatt bruk av nettstedet etter ikrafttredelsesmåten for endringene utgjør en ubetinget aksept av de nye vilkårene.