Privacidad

Introducción e Información General

La presente Política de Privacidad describe el modo en que BetWarts (en adelante, «nosotros» o «el sitio web») recopila, procesa, almacena y protege los datos personales de los usuarios (en adelante, «usuario», «usted») durante su visita y uso del sitio web .

Nos comprometemos plenamente con la protección de su privacidad y la transparencia en relación con el tratamiento de datos de carácter personal. El funcionamiento del sitio web se rige por las disposiciones normativas europeas y nacionales más estrictas, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679), así como la legislación española aplicable en materia de protección de datos (Ley Orgánica 3/2018).

Mediante el acceso, la navegación o el registro en el sitio web, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos de la presente Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, debe interrumpir inmediatamente el uso de nuestros servicios.

Responsable del Tratamiento de Datos

A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la normativa nacional pertinente, el responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de betwarts.co es la empresa operadora del sitio web.

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos, el ejercicio de sus derechos o dudas sobre la presente política, puede ponerse en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en la siguiente dirección:

Correo electrónico (Email): [email protected].

Base Jurídica y Principios de Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales por parte de BetWarts se basa en los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.

Las bases jurídicas del artículo 6 del RGPD en virtud de las cuales tratamos sus datos son:

Consentimiento: Cuando usted ha otorgado un consentimiento explícito y libre para uno o varios fines específicos (por ejemplo, la recepción de material comercial o cookies de personalización).
Ejecución de un Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la prestación de nuestros servicios o para la gestión de su registro y cuenta de usuario.
Interés Legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos, tales como la mejora de nuestros servicios, la seguridad del sitio web y la prevención del fraude, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.
Cumplimiento de una Obligación Legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con las disposiciones legales aplicables al sector del juego y las plataformas digitales en España y la Unión Europea.

Categorías de Datos que Recopilamos

Durante su interacción con nuestro sitio web, podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

4.1. Datos Facilitados por Usted

Datos de Contacto: Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico (email) cuando se pone en contacto con nosotros o se suscribe a boletines informativos.
Datos de la Cuenta: Nombre de usuario (username), contraseña (password) y preferencias de cuenta.
Documentación de Identificación: En casos de verificación de edad, identidad o cumplimiento de la normativa de prevención del blanqueo de capitales (AML), se le podrán solicitar copias de su documento de identidad, pasaporte o justificante de domicilio.

4.2. Datos Recopilados de Forma Automática

Datos Técnicos: Dirección de protocolo de Internet (dirección IP), tipo y versión del navegador (browser), zona horaria, tipo de dispositivo, sistema operativo y plataforma.
Datos de Navegación: Información relativa a su visita, incluidas las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, los enlaces seguidos y las búsquedas realizadas dentro del sitio web.

Fines del Tratamiento de los Datos

Utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:

Prestación y Gestión de Servicios: Para garantizar el correcto funcionamiento de betwarts.co, administrar su cuenta y proporcionarle acceso a las funciones disponibles.
Comunicación y Soporte: Para responder a sus solicitudes, reclamaciones o preguntas a través de [email protected].
Mejora y Análisis: Para analizar el comportamiento de los usuarios, mejorar la estructura, el contenido y la experiencia de navegación en el sitio web.
Seguridad y Prevención del Fraude: Para detectar, prevenir y abordar actividades ilícitas, ataques maliciosos o infracciones de las condiciones de uso.
Cumplimiento Normativo: Para dar cumplimiento a las obligaciones legales impuestas por las autoridades reguladoras competentes en España.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

El sitio web betwarts.co utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para distinguir a los visitantes, mejorar la experiencia de usuario y adaptar el contenido a sus preferencias.

6.1. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales: Son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y permiten la navegación básica y la seguridad.
Cookies de Rendimiento y Análisis: Recopilan información anónima sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web, ayudándonos a medir y mejorar su rendimiento.
Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde sus elecciones (como el idioma o la región) para ofrecerle funciones personalizadas.
Cookies de Publicidad y Orientación: Se utilizan para ofrecerle anuncios más relevantes para usted y sus intereses (previo consentimiento).

Puede gestionar o deshabilitar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador, teniendo en cuenta que algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente sin ellas.

Transmisión y Cesión de Datos

BetWarts no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, podemos compartir sus datos con las siguientes categorías de destinatarios, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad:

Proveedores de Servicios: Terceras empresas que nos prestan soporte técnico, servicios de alojamiento (hosting), análisis de datos y atención al cliente.
Autoridades Reguladoras y Judiciales: Cuando así lo exija la ley, una orden judicial o para proteger nuestros intereses legítimos en el marco de procedimientos legales.
Entidades Financieras y Proveedores de Pagos: Para tramitar transacciones y verificar pagos de conformidad con las normas de seguridad internacionales.

En caso de transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos la aplicación de las salvaguardas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

Seguridad de los Datos

Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

Estas medidas incluyen:

El uso de tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para la transmisión segura de datos.
Auditorías regulares de seguridad y evaluación de vulnerabilidades en nuestros sistemas.
La restricción del acceso a los datos personales exclusivamente al personal autorizado y a socios sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.

Plazo de Conservación de los Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o fiscales.

Los datos de la cuenta se conservan mientras su cuenta permanezca activa y durante el tiempo que exija la normativa aplicable con posterioridad.
Los datos de contacto y atención al cliente se conservan generalmente por un periodo de hasta cinco (5) años desde la finalización de la comunicación correspondiente, salvo que la legislación vigente exija un plazo de conservación superior.

Sus Derechos conforme al RGPD

Como interesado, usted dispone de una serie de derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que puede ejercer en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]:

Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si estamos tratando sus datos y a obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactitud o la cumplimentación de los datos incompletos.
Derecho de Supresión («Derecho al Olvido»): Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales bajo determinadas circunstancias.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos basado en el interés legítimo.
Derecho de Revocación del Consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Delegado de Protección de Datos y Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe las disposiciones del RGPD o de la normativa nacional, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001.
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517.
Sitio web: www.aepd.es.

Cuestiones Específicas de Juego Responsable, Apoyo y Ayuda en España

BetWarts apoya activamente los principios del juego responsable y cumple las normas relativas a la protección de los jugadores en el territorio español. En este contexto, se pueden aplicar procedimientos adicionales de verificación de edad e identidad, así como medidas de autoexclusión.

Para cuestiones relacionadas con la ludopatía y el apoyo psicológico a los jugadores y sus familias en España, los usuarios pueden dirigirse a los siguientes servicios oficiales de apoyo y líneas de ayuda:

Este sitio opera con licencia de Anjouan y no está regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR): Asociación nacional de ayuda y apoyo a personas con problemas de juego (Teléfono: 900 200 225).

Actualizaciones y Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o revisar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, nuevas tecnologías o modificaciones de nuestros servicios.

Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la versión revisada en el sitio web betwarts.co. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cualquier actualización. La utilización continuada del sitio web tras la fecha de entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación incondicional de los nuevos términos.