AGB

Einleitung und Geltungsbereich

Willkommen bei BetWarts (betwarts.co). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen (dem „Spieler“ oder „Kunden“) und BetWarts (betwarts.co) hinsichtlich der Nutzung unserer Website, mobilen Anwendungen und aller angebotenen Online-Glücksspieldienste.

Diese Seite wird auf einer Anjouan-Lizenz betrieben; der deutsche Glücksspielstaatsvertrag gilt für sie nicht. Mit der Registrierung eines Benutzerkontos oder der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie diese AGB, unsere Datenschutzrichtlinie sowie die geltenden Spielregeln verbindlich an. Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, ist eine Registrierung oder Nutzung unserer Angebote untersagt.

Teilnahmeberechtigung und Kontoregeln

2.1 Teilnahmevoraussetzungen

  • Altersbeschränkung: Die Nutzung unserer Dienste ist strengstens auf Personen beschränkt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Minderjährigen ist jegliche Registrierung und Teilnahme untersagt.
  • Wohnsitz und Jurisdiktion: Unsere Angebote richten sich primär an Spieler mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland. Spieler müssen sich rechtmäßig von Deutschland aus auf der Plattform registrieren.
  • Ausschluss vom Glücksspiel: Personen, die im zentralen Sperrsystem OASIS (Online Access to the Spieler Blocking System) registriert oder gesperrt sind, sind von der Teilnahme an unseren Glücksspielen kategorisch ausgeschlossen. Dieses System erfasst diese Seite nicht: eine dortige Sperre blockiert hier kein Konto. Note that this scheme does not cover this site: registering with it does not block an account here.

2.2 Kontoreserzierung und Verifizierung (KYC)

  • Pro Spieler darf nur ein (1) Konto eröffnet und betrieben werden. Mehrfachkonten werden ohne Vorankündigung gesperrt, und sämtliche Transaktionen können annulliert werden.
  • Hierfür erheben wir persönliche Daten (vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse) und gleichen diese bei der Registrierung mit dem OASIS-Sperrsystem sowie den zentralen Überwachungssystemen (wie LUGAS zur Einhaltung spielübergreifender Limits) ab.
  • Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen. Sollten sich Ihre persönlichen Daten ändern, müssen Sie diese unverzüglich aktualisieren.

Einzahlungen, Auszahlungen und Limits (LUGAS)

3.1 Das länderübergreifende Einzahlungslimit

Dieses Limit gilt aggregiert über alle legalen Glücksspielplattformen hinweg, bei denen Sie in Deutschland registriert sind. Sie haben zudem die Möglichkeit, in Ihrem Spielerkonto jederzeit freiwillig niedrigere Einzahlungs-, Verlust- oder Einsatzlimits festzulegen.

3.2 Zahlungsmethoden

  • BetWarts unterstützt in Deutschland gängige, sichere und regulierte Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarten, zertifizierte E-Wallets, Instant-Banking-Dienste).
  • Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über denselben Zahlungsweg, über den auch die Einzahlung getätigt wurde, sofern dies technisch und rechtlich möglich ist. Vor der ersten Auszahlung kann eine erweiterte Identitätsprüfung (Einreichung von Ausweisdokumenten und Adressnachweisen) erforderlich sein.

Boni und Werbeaktionen

  • Alle auf BetWarts angebotenen Boni und Werbeaktionen unterliegen spezifischen Aktionsbedingungen, die klar und transparent kommuniziert werden.
  • Im Einklang mit den deutschen Werbebeschränkungen für Glücksspiele dürfen Boni und Promotionen nicht in irreführender Weise beworben werden. Insbesondere sind aggressive Anreize oder Werbung, die sich an Minderjährige oder gesperrte Personen richten, untersagt.
  • Bonusguthaben muss vor einer Auszahlung den jeweils in den Aktionsbedingungen genannten Umsatzanforderungen innerhalb der vorgegebenen Fristen entsprechen. Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch behält sich BetWarts das Recht vor, den Bonus sowie daraus resultierende Gewinne zu stornieren.

Verantwortungsbewusstes Spielen (Responsible Gambling)

BetWarts setzt sich aktiv für den Spieler- und Jugendschutz ein und unterstützt die Prävention von Glücksspielsucht.

  • OASIS-Sperrsystem: Spieler können sich jederzeit selbst sperren lassen oder durch Dritte (gemäß den gesetzlichen Bestimmungen) gesperrt werden. Die Mindestdauer für eine Selbstsperre beträgt drei Monate, für eine Fremdsperre ein Jahr. Die Aufhebung einer Sperre erfolgt nicht automatisch, sondern erfordert einen schriftlichen Antrag bei der zuständigen Behörde nach Ablauf der Mindestfrist.
  • Hilfsangebote: Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, finden Sie auf unserer Website direkte Links zu professionellen und unabhängigen Beratungsstellen. Kostenlose und anonyme Hilfe bietet unter anderem die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) über deren Hotline unter der Telefonnummer 0800 1 37 27 00 sowie über die Website buwei.de.

Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und Betrugsprävention

  • BetWarts wendet strenge Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche (Anti-Money Laundering, AML) und Terrorismusfinanzierung gemäß dem Geldwäschegesetz (GwG) an.
  • Sämtliche Transaktionen werden lückenlos überwacht. Verdächtige Transaktionen, Einzahlungen ohne erkennbaren spielerischen Zweck oder der Einsatz von Geldern aus illegalen Quellen werden den zuständigen Behörden gemeldet.
  • Jede Form von Betrug, Absprache (Collusion), Manipulation von Spielabläufen oder der Einsatz unzulässiger Software führt zur sofortigen Schließung des Kontos, zur Einbehaltung von Guthaben und zur Einleitung rechtlicher Schritte.

Streitbeilegung und Anwendbares Recht

7.1 Anwendbares Recht

Für diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Spieler und BetWarts gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

7.2 Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

  • Bei Beschwerden oder Streitigkeiten können Sie sich jederzeit direkt an unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse [email protected] wenden. Wir bemühen uns um eine zeitnahe und faire Klärung.
  • Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission: Wir weisen darauf hin, dass wir nicht verpflichtet und im Regelfall nicht bereit sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne der EU-Verordnung teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.