Vastuullinen Pelaaminen
BetWarts-sivustolla haluamme, että kokemuksesi alustallamme säilyy aina viihteen, hauskanpidon ja nautinnon muotona. Tunnostamme täysin, että pienelle osalle pelaajista rahapelit voivat lakata olemasta hauskoja ja muuttua ongelmaksi. Olemme syvästi sitoutuneet suojelemaan sinua, edistämään vastuullista pelaamista ja luomaan turvallisen, hallitun ympäristön, joka on täysin linjassa tiukimpien eurooppalaisten ja kansallisten säädösten sekä Suomen Pelikortti- ja peliviranomaisten asettamien kehysten kanssa.
Omien rajojen ymmärtäminen ja hallinnan säilyttäminen ovat terveellisen pelisuhteen kulmakiviä. Jos sinulla tai läheiselläsi on vaikeuksia, haluamme sinun tietävän, ettet ole yksin ja että saatavilla on työkaluja sekä asiantuntevaa apua.
Sitoutumisemme suojelemaasi
BetWarts toimii yhteiskuntavastuun ja haavoittuvassa asemassa olevien ryhmien suojelun pohjalta. Tavoitteenamme on ehkäistä liiallisen rahapelaamisen aiheuttamia haitallisia seurauksia. Tästä syystä sovellamme tiukkoja käytäntöjä ja edistyksellisiä teknologisia itsearviointi- ja suojelutyökaluja:
- Täysi-ikäisyysvaatimus: Suomen lainsäädännön mukaisesti osallistuminen rahapeleihin verkossa on sallittu ainoastaan vähintään 18 vuotta täyttäneille henkilöille. Suoritamme tiukkoja henkilöllisyyden ja iän tarkistuksia alaikäisten pääsyn estämiseksi.
- Läpinäkyvyys ja tiedotus: Tarjoamme selkeää tietoa pelien säännöistä, voittomahdollisuuksista ja haaveilemattoman osallistumisen aiheuttamista riskeistä.
- Henkilöstön koulutus: Asiakaspalvelutiimimme on koulutettu tunnistamaan mahdolliset ongelmapelaamisen merkit ja tarjoamaan ohjausta täysin luottamuksellisesti ja myötätuntoisesti.
Itsehallinta- ja suojelutyökalut
Varmistaaksesi, että pelaaminen pysyy hallinnassasi, BetWarts tarjoaa käyttöösi useita helppokäyttöisiä työkaluja, jotka voit aktivoida milloin tahansa pelitilisi kautta:
Talletusrajat (Deposit Limits)
Pelibudjetin hallinta on ensimmäinen askel turvalliseen pelaamiseen. Annamme sinulle mahdollisuuden asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia rajoituksia summalle, jonka voit tallettaa pelitilillesi hyödyntäen suomalaisia maksutapoja, kuten Trustlya, Briteä, Zimpleriä, Eutelleria tai verkkopankkimaksuja.
- Kaikki pyynnöt rajan pienentämiseksi astuvat voimaan välittömästi.
- Kaikki pyynnöt rajan nostamiseksi tai poistamiseksi vaativat harkinta-ajan ennen voimaantuloa, jotta estetään hetken mielijohteesta tehdät päätökset.
Aikarajoitukset (Session Limits)
Ajan taju voi helposti kadota pitäessäsi hauskaa. Voit asettaa istuntomuistutuksia tai automaattisen rajoituksen alustalla viettämällesi ajalle muistaaksesi pitää säännöllisiä taukoja.
Taukojakso / Cooling-Off
Jos tunnet tarvetta ottaa tilapäistä etäisyyttä pelaamiseen, voit pyytää tilisi väliaikaista sulkemista. Tämä jakso voi kestää 24 tunnista 7 päivään tai useisiin viikkoihin. Taukojakson aikana et voi tehdä talletuksia enkä osallistua peleihin.
Itseosallistumiskielto (Self-Exclusion)
Jos huomaat menettäväsi hallinnan tai että pelaaminen vaikuttaa kielteisesti henkilökohtaiseen, ammatilliseen tai taloudelliseen elämääsi, kehotamme sinua asettamaan itseosallistumiskiellon. Tämä sulku voi olla määräaikainen (esim. 6 kuukautta, 1 vuosi) tai toistaiseksi voimassa oleva. Tänä aikana tilisi pysyy suljettuna ja teemme kaikkemme estääksemme uusien tilien luomisen osoitteessa
Ongelmapelaamisen merkkien tunnistaminen
Vastuullinen pelaaminen alkaa itsetuntemuksesta. Kysy itseltäsi seuraavat kysymykset arvioidaksesi suhtautumistasi rahapeleihin:
- Kulutatko koskaan enemmän rahaa kuin mihin sinulla on varaa?
- Lainaatko rahaa tai myytkö omaisuuttasi voidaksesi pelata?
- Pelaatko saadaksesi hävityt rahat takaisin (tappioiden jahtaaminen)?
- Onko joku ystävä tai sukulainen koskaan arvostellut pelitatapojasi?
- Laiminlyötkö työtä, opiskelua, perhettä tai henkilökohtaisia velvollisuuksia pelaamisen vuoksi?
- Tunnetko ahdistusta, masennusta tai epätoivoa tappioidesi vuoksi?
- Käytätkö pelaamista pakotienä ongelmista tai pahasta mielestä?
Jos vastasit "kyllä" yhteen tai useampaan näistä kysymyksistä, saatat olla riskialueella. Suosittelemme lämpimästi tauon pitämistä ja avun otsimista.
Tuki ja järjestöt Suomessa
Jos sinulla tai läheiselläsi on peliongelmia, Suomessa toimii asiantuntevia järjestöjä, jotka tarjoavat maksutonta, täysin luottamuksellista ja tukevaa apua:
- Peluuri: Valtakunnallinen tukipalvelu pelihaittoja kokeville, heidän läheisilleen ja työssään pelihaittoja kohtaaville. Peluuri tarjoaa maksutonta ja luottamuksellista tukea puhelimitse ja chatissa. Puhelinpalvelu: 0800 100 101 (arkisin klo 12.00–18.00). Verkkosivusto: www.peluuri.fi.
- Pelirajat'on: Tarjoaa vertaistukea ongelmallisesti pelaaville ja heidän läheisilleen ryhmätoiminnan ja verkkovertaistuen muodossa. Verkkosivusto: www.pelirajaton.fi.
- A-Klinikkasäätiö / Päihdelinkki: Tarjoaa tietoa ja tukea rahapeliongelmiin sekä erilaisia itseapuohjelmia verkossa. Verkkosivusto: www.paihdelinkki.fi.
- Nimettömät Pelurit (Gamblers Nimetön Suomi): Vertaistukiryhmiä, jotka perustuvat 12 askeleen ohjelmaan, jossa ihmiset jakavat kokemuksensa, voimansa ja toivonsa peliriippuvuuden voittamiseksi. Verkkosivusto: www.nimettomatpelurit.fi.
Pelaamisen tulee aina pysyä hauskana kokemuksena eikä koskaan olla ahdistuksen lähde. Suojele itseäsi ja läheisiäsi asettamalla tiukat rajat. Olemme täällä auttamassa sinua pitämään pelaamisen turvallisena osoitteessa